Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

  1. Allgemeines
  2. Alle Geschäftsbeziehungen, welche zwischen der GHG Golfkontor Handels GmbH und deren Kunden entstehen, werden ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung geführt. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind ausschließlich Verbraucher (B2C). Die gültigen AGB für Geschäfte zwischen uns und Kunden, die Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind (B2B), finden sie hier . Abweichende oder ergänzende Bestimmungen zu diesen AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit grundsätzlich der schriftlichen Zustimmung durch die GHG Golfkontor Handels GmbH.

  3. Widerrufsbelehrung GHG Golfkontor Handels GmbH
  4. Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Sofern Sie im Rahmen eines Kaufvertrages bei uns nur eine Ware bestellen oder mehrere Waren, die zusammen an Sie geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Falls Sie bei uns im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellen, die nur getrennt an Sie geliefert werden können, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

    GHG Golfkontor Handels GmbH

    Heselstücken 4
    22453 Hamburg
    Telefonnummer: + 49 (0) 40 - 54 00 77 00
    Telefaxnummer: + 49 (0) 40 - 54 00 77 099
    E-Mail- Adresse: widerruf@golfkontor.de

    mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

    Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Ende der Widerrufsbelehrung

    Widerrufsformular

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

    - An :

    GHG Golfkontor Handels GmbH

    Heselstücken 4
    22453 Hamburg
    Telefaxnummer: + 49 (0) 40 - 54 00 77 099
    E-Mail- Adresse: widerruf@golfkontor.de

    - Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)


    -Bestellt am (*)/erhalten am (*)

    __________________________

    -Name des/der Verbraucher(s)

    __________________________

    -Anschrift des/der Verbraucher(s)


    __________________________

    - Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

    __________________________

    - Datum

    __________________________
    (*) Unzutreffendes streichen.

     

  5. Vertragsschluss
  6. Sie können unseren Produktkatalog über die gängigen Kommunikationswege bei uns anfordern.

    Unsere Angebote auf unserer Homepage (Internet) und in unserem Katalog sind unverbindlich. Durch die Bestellung der gewünschten Waren geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zum Kauf des betreffenden Produktes ab. Wir senden Ihnen unverzüglich nach Eingang eines Angebotes eine Bestätigung über den Erhalt des Angebotes, die noch keine Annahme darstellt.

    Wir werden Ihr Angebot innerhalb einer angemessenen Frist (in jedem Falle jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen) mittels Übersendung einer Auftragsbestätigung (per E-Mail oder per Fax) an Sie annehmen oder ablehnen. Ihre Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir sie per Auftragsbestätigung angenommen haben. Sollte Ihr Angebot nicht innerhalb von 14 Kalendertagen von uns angenommen werden, gilt das Angebot als abgelehnt. Über Produkte, die nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

    Ihre Bestelldaten einschließlich dieser AGB sowie des Vertragstextes werden nach dem Vertragsschluss von uns für die Durchführung des Vertrages gespeichert. Sie können die Bestelldaten archivieren, indem Sie die Web-Seite, die zum Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt wird, speichern und/oder indem Sie unsere E-Mail zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung speichern. Solange unsere AGB in dieser Fassung für den Abschluss von Kaufverträgen über unseren Online-Shop anwendbar sind, sind sie für Sie über unser Internet-Angebot im Rahmen von dessen Verfügbarkeit unter der Internet-Adresse http://www.golfkontor.com unter „AGB“ am unteren Seitenrand abrufbar. Sie können die AGB ausdrucken und speichern, indem Sie die üblichen Funktionen Ihrer Internet-Dienst-Software (Browser, z.B. unter „Datei“ und „Speichern unter“) nutzen.

    Wir stellen dem Kunden angemessene, wirksame und zugängliche technische Mittel zur Verfügung, mit deren Hilfe der Kunde Eingabefehler vor Abgabe seiner Bestellung erkennen und berichtigen kann. Vor dem Absenden seiner Bestellung kann der Kunde durch einen Klick auf die Schaltfläche/Button „Warenkorb“ oder eine Schaltfläche/Button mit einem vergleichbaren Symbol die Bestelldaten einsehen und ändern.

    Die Vertragssprache ist deutsch.

  7. Warenversand / Lieferzeiten
  8.  

    Wir versenden als „lieferbar“ ausgezeichnete Waren unverzüglich nach

    a) dem Tag des Eingangs des vollständigen Kaufpreises einschließlich Umsatzsteuer, Versand- und Verpackungskosten wenn Lieferung gegen Vorkasse oder PayPal vereinbart ist, oder

    b) wenn Zahlung per Nachnahme, Rechnung oder Kreditkarte vereinbart ist, dem Tag des Zustandekommens des Kaufvertrages.

    Wir gehen grundsätzlich davon aus, dass eine Lieferung der Ware an Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ca. 1 bis 3 Werktage in Anspruch nimmt. Bei Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und innerhalb Europas dauert die Lieferung bei verfügbarer Ware nach unserer Erfahrung regelmäßig 2-14 Werktage. Bei Sendungen ins außereuropäische Ausland ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart (Luftpost / Landweg / Schifffahrt) und dem Empfängerort. Der Versand per Nachnahme ins außereuropäische Ausland ist grundsätzlich nicht möglich.

    Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht oder nicht so schnell lieferbar sein, so teilen wir Ihnen schnellstmöglich und vor Auftragsbestätigung den Liefertermin mit, oder alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint und Ihnen dies zumutbar ist. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlichen Versandkosten. Für Sie entstehen dadurch keine weiteren Kosten.

    Sollten wir nach Zusendung der Auftragsbestätigung und ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht in der Lage sein, da unser Lieferant seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Falle verpflichten wir uns, Sie unverzüglich über diesen Umstand zu informieren und Ihnen Ihre gegebenenfalls bereits erbrachten Leistungen unverzüglich zu erstatten. Ein solches Rücktrittsrecht besteht jedoch nur in dem Falle, dass durch uns mit unserem Lieferanten auch tatsächlich ein entsprechendes Deckungsgeschäft geschlossen wurde.

  9. Preise, Fälligkeiten
  10. 5.1 Preise / Versandkosten

    Alle genannten Preise, auch für Verpackung und Versand, gelten nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

    Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise.

    Kunden aus dem Ausland werden gebeten, sich vorab über die anfallenden Versandkosten zu informieren. Anfallende Zölle und Gebühren für die Ausfuhr der Waren sind vom Käufer zu tragen.

    Im Kaufpreis sind die gesetzliche Mehrwertsteuer und die Gebühren und Provisionen der jeweiligen Verkaufsplattformen (z.B. eBay, Amazon, etc.) enthalten. Der Kaufpreis versteht sich zuzüglich den Verpackungs- und Versandkosten. Die anfallenden Nebenkosten können wir Ihnen erst nach Übermittlung des gesamten Bestellumfangs/ Warenkorb genannt werden.

    Etwaig anfallende Mehrkosten, die durch schuldhaftes Verhalten des Kunden entstehen (bspw. durch Mitteilung fehlerhafter Adressdaten), gehen zu Lasten des Kunden.

    5.2 Fälligkeit des Kaufpreises

    Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist der Kaufpreis inklusive aller Nebenkosten ohne Abzug sofort per Vorkasse fällig. Es gelten die gesetzlichen Regeln, betreffend die Folgen des Zahlungsverzugs.

  11. Eigentumsvorbehalt
  12. GHG Golfkontor Handels GmbH behält sich das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Liefervertrag vor.

    Der Kunde ist bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung verpflichtet, die Kaufsache pfleglich zu behandeln; insbesondere ist er bei hochwertigen Gütern verpflichtet, diese auf eigene Kosten gegen Feuer-, Wasser- und Diebstahlschäden ausreichend zum Neuwert zu versichern. Sofern Wartungs- und Inspektionsarbeiten erforderlich sind, muss der Kunde diese auf eigene Kosten rechtzeitig durchführen.

    Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat der Kunde GHG Golfkontor Handels GmbH unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, damit GHG Golfkontor Handels GmbH Klage gemäß § 771 ZPO erheben kann. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, GHG Golfkontor Handels GmbH die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Kunde für den GHG Golfkontor Handels GmbH entstandenen Ausfall. Einen Besitzerwechsel der Ware sowie den eigenen Wohnsitzwechsel hat der Kunde bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung GHG Golfkontor Handels GmbH unverzüglich anzuzeigen.

  13. Gewährleistung
  14. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

  15. Produkte / Waren
  16. Alle von GHG Golfkontor Handels GmbH (z.B. in Auktionen bei ebay, im WebShop, Anzeigen in TV / Print) mit Fotos angebotenen Waren, verstehen sich ohne die auf den Fotos präsentierte Dekorationen (Zubehör), mit Ausnahme derer welche explizit in der jeweiligen Produktbeschreibung aufgeführt sind. Das bezieht sich insbesondere auf Lampen. Lampen werden - sofern nicht anders beschrieben - immer ohne Leuchtmittel geliefert. Die Leuchtmittel sind kein Bestandteil des Angebotes.

  17. Haftungsbeschränkung
  18. GHG Golfkontor Handels GmbH haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern ein Vertreter von GHG Golfkontor Handels GmbH oder ein Erfüllungsgehilfe schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzt; in diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

  19. Erhebung Personenbezogener Daten
  20. In einigen Fällen werden von uns Ihre personenbezogenen Daten erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, z. B.

  21. zur Entgegennahme und Abwicklung Ihrer Bestellungen,
  22. wenn Sie in allgemeiner Form Kontakt mit uns aufnehmen,
  23. wenn Sie einen Katalog anfordern
  24. Verwendung personenbezogener Daten

    Die aktiv von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten werden zu dem Zweck verwendet, zu dem Sie diese Daten angegeben haben. GHG Golfkontor Handels GmbH verwendet Ihre personenbezogenen Daten vor allem, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Aufträge zu bearbeiten, d. h. Bestellungen abzuwickeln, Ware zu liefern und Zahlungen abzuwickeln. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt daher z.B. an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Ware notwendig ist. Bei Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsvorschriften gelöscht, soweit nicht eine weitere Nutzung der Daten rechtlich zulässig ist.

    Darüber hinaus wird GHG Golfkontor Handels GmbH Ihre personenbezogenen Daten für die Erfüllung eigener Geschäftszwecke erheben, speichern, verändern, übermitteln oder nutzen, wenn und soweit

  25. dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Schuldverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist,
  26. dies auf Grund rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnung notwendig wird, oder
  27. unser Vorgehen der Verhinderung von Missbrauch oder sonstiger ungesetzlicher Aktivitäten dient, z. B. vorsätzlicher Angriff auf die GHG Golfkontor Handels GmbH-Systeme, welche Datensicherheit gewährleisten sollen.
  28. Sie willigen ein, dass GHG Golfkontor Handels GmbH für die Optimierung der Bestellprozesse allgemein folgende Daten speichern darf, nachdem Sie sich auf der Webseite angemeldet haben:

  29. welche Artikel Sie sich angeschaut und/oder in den Warenkorb gelegt und/oder gekauft haben,
  30. GHG Golfkontor Handels GmbH verwendet diese Daten, um Ihren Bestellprozess und den anderer Kunden zu optimieren. Die Daten werden grundsätzlich zeitlich unbegrenzt gespeichert. Zusätzlich verwendet die GHG Golfkontor Handels GmbH diese Daten, um Ihnen persönliche Produktempfehlungen per E-Mail zukommen zu lassen, wenn Sie dem Empfang solcher E-Mails zuvor zugestimmt haben.

    Pflege der Kundenbeziehung

    Daneben nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften für Zwecke eigener Werbung, Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebotes, d.h. um Sie ggf. über Produkte, Sonderaktionen, Angebote und Dienstleistungen, die für Sie von besonderem Interesse sein könnten, zu informieren und zu befragen.

    Widerspruchsrecht nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

    Selbstverständlich können Sie der Nutzung oder Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke oder andere Zwecke jederzeit widersprechen, ohne dass Ihnen andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Daneben besteht ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer in einer unserer Dateien gespeicherten personenbezogenen Daten. Wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht nach dem BDSG ausüben möchten.

    Beauftragter für Datenschutz:

    Herr Kai Gagelmann

    E-Mail: info@golfkontor.de

    Tel.: + 49 (0) 40 - 54 00 77 00

    Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen, speichern, verarbeiten oder übermitteln. Wir werden auch, soweit Sie dies wünschen, die weitere Übersendung von Werbemitteln und Katalogen an Sie einstellen.

     

  31. Schlussbestimmungen
  32. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht.

     

    ANHANG

    Pflichtinformationen für Kunden bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr (gemäß § 312i Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 BGB i.V.m. Art. 246c EGBGB):

  33. Die einzelnen technischen Schritte, die zu einem Vertragsschluss im elektronischen Geschäftsverkehr führen, sind unter Ziffer 3 unserer AGB dargestellt.
  34. Die Information darüber, ob der Vertragstext nach dem Vertragsschluss von dem Unternehmer gespeichert wird und ob er dem Kunden zugänglich ist, sind unter Ziffer 3 unserer AGB dargestellt.
  35. Wie der Kunde Eingabefehler vor Abgabe seiner Erklärung zur Anmeldung erkennen und berichtigen kann, ist unter Ziffer 3 unserer AGB dargestellt.
  36. Der Vertragsschluss erfolgt nach Maßgabe von Ziffer 3 unserer AGB in deutscher Sprache.
  37. Wir haben uns keinen Verhaltenskodizes unterworfen.
  38.  

    Stand:22.09.2017

    GHG Golfkontor Handels GmbH
    Geschäftsführer: Kai Gagelmann, Tim Gagelmann

    Heselstücken 4
    22453 Hamburg
    Tel: + 49 (0) 40 - 54 00 77 00
    Fax: + 49 (0) 40 - 54 00 77 099

    Email: info@golfkontor.de
    Steuer-Nummer: 26 / 865 / 06749

    Finanzamt: Hamburg Nord
    USt-Idnr.: DE 812155805